Support Centre

How can we help you?

AKUN & TRANSAKSI

Apa saja layanan klikTRANSFER?

  • TOPUP: Jasa topup Alipay, Wechat Pay, PayPal, QQ, dll
  • WEPAY: Jasa Someone to Pay di berbagai situs seperti 1688.com. taobao.com / tmall, Pembayaran Egochina, LWE, dll.
  • WETRANSFER: Jasa transfer/ kirim RMB YUAN IDR HKD dari Indonesia ke China atau sebaliknya.
  • WEBUY: Jasa bantu beli di berbagai situs seperti 1688.com. taobao.com / tmall, dll.
  • WESHIP: Jasa kirim fowarder ke Indonesia

Bagaimana cara order di klikTRANSFER?

  1. Pilih produk dan isi nominal
  2. Setelah berhasil Checkout, Anda akan mendapatkan informasi pembayaran
  3. Transfer ke BCA klikTRANSFER
  4. WA ke admin untuk segera di proses

Berapa lama proses waktu dana masuk ke akun penerima?

5-10 menit setelah konfirmasi dana masuk ke rek klikTRANSFER.

*)Jangan lupa WA bukti transfer ke WA agar bia diproses

Bagaimana mendapatkan kurs kirim?

Admin kami siap membantu Anda. Hubungi via:

Mengapa membutuhkan data pribadi dan dokumen ID?

klikTRANSFER diharuskan oleh lokal regulator untuk mengidentifikasi semua nasabah.

ALIPAY

Bagaimana cara menggunakan jasa topup Alipay di klikTRANSFER?

  1. Hubungi WA: 0812-8980-8762
  2. Infokan jumlah nominal top up ALIPAY dan transfer ke rek BCA
  3. Kirim bukti transfer dan QR Alipay/ email/ no HP Alipay Anda
  4. Proses 5 menit, Alipay Anda sudah terisi.

Berapa biaya jasa topup Alipay?

Tidak ada biaya tambahan jika menggunakan rate fix.

Apakah ada limit batasan top up Alipay?

Tidak ada.

Bagaimana hitungan total dana topup Alipay?

(Nominal Topup Alipay X exchange rate)

*)jika menggunakan floating rate: + Fee Rp50,000

Contoh kalkulasi dana order topup Alipay

Nominal topup Alipay X rate kurs kirim

Contoh:

  • Topup Alipay 2000 RMB
  • Rate topup 1 RMB = Rp2,100
  • Total: 2000 x 2100 + 50,000 = Rp 4,200,000

Apakah Alipay saya bisa ditopup jika belum di aktivasi?

Tidak bisa. Agar Alipay bisa di top up, maka Anda HARUS melakukan aktivasi Alipay Anda.

Apa syarat aktivasi Alipay?

Syarat: Anda harus memiliki paspor valid.
Ingat: Jangan pernah menggunakan e-KTP atau SIM atau dokumen lain untuk aktivasi.

Bagaimana caranya registrasi dan aktivasi Alipay?

Langkah-langkah aktivasi Alipay:

  1. Download aplikasi ALIPAY di Android PlayStore atau App Store iPhone.
  2. Registrasi/ Daftar dengan menggunakan No HP Anda (+62-8XXXXXXXXX).
  3. Aktivasi Akun Alipay dengan menggunakan PASPOR dan SELFIE. (ME >> AVATAR >> Identity Verification >> Identity Management Center)
  4. Tunggu 1×24 untuk mendapatkan approval dari Alipay.
  5. Cek apa akun Alipay sdh aktif belum ( >> ME >> BALANCE >> Terlihat balance Anda 0.00 RMB)Setelah Aktivasi, Anda sudah bisa melakukan TOPUP ALIPAY

Apa Alipay perlu diverifikasi sebelum top up?

Tidak perlu. Dengan cuma mengaktivasi Alipay, Anda sudah bisa melakukan Topup.

Catatan: Jika Anda sudah memiliki rekening bank China, Anda bisa melakukan tahap verifikasi. (opsional)

WECHAT PAY

Bagaimana cara menggunakan jasa topup Wechat Pay di klikTRANSFER?

  1. Hubungi WA: 0812-8980-8762
  2. Infokan jumlah nominal top up Wechat Paydan transfer ke rek BCA
  3. Kirim bukti transfer dan QR Wechat Pay/ ID Wechat Anda
  4. Proses 5 menit, Wechat Pay Anda sudah terisi.

Bagaimana hitungan total dana topup Wechat Pay?

(Nominal Topup Wechat PayX exchange rate)

*)jika menggunakan floating rate: + Fee Rp50,000

Apakah ada limit batasan top up Wechat Pay?

Tidak ada.

Berapa biaya jasa topup Wechat Pay?

Tidak ada biaya tambahan jika menggunakan rate fix.

Contoh kalkulasi dana order topup Wechat Pay

Nominal topup Wechat Pay X rate kurs kirim

Contoh:

  • Topup Wechat Pay 2000 RMB
  • Rate topup 1 RMB = Rp2,100
  • Total: 2000 x 2100 + 50,000 = Rp 4,200,000

WEBUY

Bagaimana cara menggunakan jasa WEBUY di klikTRANSFER?

  1. Mohon kirim link barang/ warna/ tipe dan jumlah order yang lengkap via whatsap: 0812-8980-8762
  2. Pembayaran barang dan fee WEBUY ke rek BCA
  3. Kirim bukti transfer dan alamat Gudang untuk diproses

Berapa biaya WEBUY?

  • 10% (dari total order) = untuk order dibawah Rp1juta
  • Rp100,000= untuk order diatas Rp1juta

Berapa biaya cargo/ forwarder?

By air – min 3kg/ koli
-215rb/kg (Sepatu, garment, barang umum)
-225rb/kg (toys,spare-parts, branded,liquid, kosmetik & battery)
-Estimasi waktu: 5-10 hari kerja sampai

By sea (hitung volume)
-min kirim 0.1cbm (700rb-800rb)
-Estimasi waktu: 30 hari kerja sampai

 

We’re Here to Help ! Contact us

Main Menu

Butuh bantuan! Chat aja